Pompes à chaleur Air Eau et Air Air Tout savoir sur l'entretien d'une pompe à chaleur

Tout savoir sur l'entretien d'une pompe à chaleur

Entretien pompe à chaleur

 

La pompe à chaleur ou PAC est un moyen idéal pour réaliser des économies. Elle permet de réduire les frais de chauffage de près de 65%. Elle s'inscrit aussi dans une démarche écologique indispensable à notre époque. En effet, elle utilise des énergies renouvelables pour son fonctionnement.

Mais si son rendement est très performant, il dépend bien entendu de plusieurs facteurs. Son choix repose sur l'analyse de plusieurs critères, tels que la surface de l'habitat, la zone géographique, la nature des sols...Ensuite, seul un entretien rigoureux peut garantir un fonctionnement parfait sur le moyen terme.


Une contribution personnelle

Il vous est possible de vérifier vous-même quelques paramètres. Cela permettra de prolonger la durée de vie de votre appareil. Pour préserver l’efficacité de la PAC, il faut régulièrement s'assurer de la bonne circulation de l'air au niveau du module externe. En effet, des feuilles ou des brindilles peuvent se bloquer dans les bouches d'insufflation. Le résultat est rapide : la pompe à chaleur ne diffuse plus correctement ses calories ! Il faut aussi penser à dégivrer en hiver l'unité extérieure. Si le dispositif doit être stoppé pendant une longue période, il est conseillé de le couvrir pour le protéger.

En cas d'arrêt du module hydraulique, un petit contrôle permet de vérifier si l'eau est suffisante dans le circuit de chauffage central. Un déficit hydraulique et c'est la pression qui est impactée.

Si la pompe n'est pas alimentée, il est judicieux de vérifier le disjoncteur, voire les fusibles. La panne peut être due à un dysfonctionnement électrique.


Contrat de maintenance

Un entretien annuel est obligatoire pour assurer la longévité du dispositif air/eau quand ce dernier comporte plus de 2 kg de fluide frigorigène. L'ADEME conseille de souscrire un contrat d'entretien lors de l'installation d'une pompe.

Le spécialiste viendra ainsi contrôler, lors de sa visite, la conformité de l'installation. Il vérifiera le circuit et son étanchéité, les performances thermiques, l'écoulement des eaux, des condensats. Il pourra aussi s'assurer de la qualité du fluide caloporteur. Il nettoiera les filtres, pour les PAC air/air.

En cas de panne, un réparateur viendra aussi efficacement remédier au problème. Il connaît la pompe à chaleur qu'il a lui-même installée. Les contrats de maintenance coûtent entre 150 et 400 euros à l'année environ.


Contrôles réguliers annuels

Il n'est pas obligatoire de souscrire des contrats d'entretien. Pour autant, il n'y a pas de dispense de suivi. Un contrôle s'impose tous les ans pour des raisons sécuritaires, pour la pompe à chaleur. A chaque utilisateur de faire ses calculs pour budgéter au mieux l'entretien de sa PAC.

 

 

34 Commentaires à propos de « Tout savoir sur l'entretien d'une pompe à chaleur »
sarahelahmadi 07/04/2021 18:27

Bonjour nous avons installer une PAC Daikin il y a 3 ans notre installateur nous a dit de la faire réviser qu'au bout de 3 ans et pas tous les ans. Sauf que maintenant elle se met très souvent en défaut pour débit d'eau et il a retrouvé de la boue dans la PAC. Il a remis de l'anti algue et de nouveau quelques semaines après le problème est réapparu. Que faire?

pierrot2 17/03/2021 12:07

je veux changer ma chaudière fioul par un PAC air/eau 12kw . Quel sont les paramètres à tenir compte pour une installation performente ? Quel marque est la plus fiable? Quel est le prix de l'entretien annuel?

Notre réponse 23/03/2021 16:30

Bonjour,
Le dimensionnement d'une PAC est réalisé en fonction de multiples critères comme la qualité de votre isolation, votre température de confort, votre qualité d'isolation... Il faut également tenir compte de la température de fonctionnement de vos émetteurs afin de choisir le produit le plus adapté à votre logement.
Concernant la fiabilité, il n'y a pas de mauvais produit, il peut par contre y avoir des mauvais services SAV. Critère à prendre en compte lors de la mise en place d'une PAC.
Le prix de l'entretien est d'environ 240€/an.
Cordialement,

Chris 16/03/2021 22:44

Bonjour Je ne comprends pas pourquoi il y aurait besoin d’un entretien annuel sur une PAC Air-Eau monobloc. En effet, tout est scellé en usine! Les vérifications usuelles peuvent très bien être faites par un particulier...

Notre réponse 23/03/2021 16:32

Bonjour,
Oui bien sûr, il faut néanmoins vérifier tout de même qu'il n'y ai pas de fuite sur le circuit frigorigène.
Cordialement,

Bruno 09/02/2021 10:24

bonjour, j'ai acheté une PAC air eau ATLANTIC ALFEA EXCELLIA + Chauffe eau THERMIDOR AEROMAX 5 190l à 22 900€ pour remplacer une chaudière+ ballon Viessmann (25 ans d'âge et fonctionnant). Les pièces et la main d'œuvre sont garantis 20 ans. Il n'y a pas de maintenance annuelle car le fournisseur nous a indiqué que le contrôle se fait a distance et une alerte est signalée en cas de problème technique. Dois-je faire un contrôle personnellement ? Je voulais avoir votre avis sur la question, sachant que j'ai l'impression d'avoir été floué a posteriori notamment en terme d'amortissement. Après réflexion, je ne pense pas avoir fait une si bonne affaire que ça, à la fois financière et écologique en voulant faire un acte écologique. Etant novice en la matière d'usage d'une PAC, est-il le plus intéressant financièrement de chauffer au maximum la pièce de vie centrale car j'ai constaté que les radiateurs dans les autres pièces s'arrêtent de chauffer dès que la température demandée dans la pièce de vie centrale est atteinte. Par ailleurs, le fournisseur m'a conseillé de laisser ouvert le radiateur qui se trouve à côté de la PAC. Pouvez-vous me confirmer ? Merci pour votre réponse.

micka91310 12/12/2020 21:17

Bonjour, Comment puis je reconnaitre si j ai une pompe à chaleur ou un système de clim réversible ? merci par avance

Notre réponse 14/12/2020 17:37

"Bonjour, une climatisation réversible s'appelle également pompe à chaleur air/air à partir du moment ou vous avez une unité extérieure afin de capter l'air et le transformer en calories. Cordialement, "

MARIE 05/12/2020 09:17

bonjour, j'ai une PAC Atlantic Alfa extensa duo + de 2015. j'ai une sortie d'eau très importante à l'évaporateur , plus de 20 litres par jour actuellement. Est-ce normal? merci

Jean-claude 03/12/2020 07:57

J'ai un chauffage aérothermie air air j'ai une console intérieure qui possède deux voyants lumineux vert normalement un voyant ne doit que s'allumer la les deux s'allument que faire merci de votre réponse

Jean Marc 17/11/2020 12:13

Bonjour. Peux-t'on construire une véranda à l'emplacement des PAC qui sont actuellement à l'extérieur ? Elles seraient donc dans le futur dans la véranda. Cordialement

Notre réponse 19/11/2020 21:15

« Bonjour, l’unité extérieure de la PAC ne doit pas être installée à l’intérieur d’une véranda. Elle doit être installée à l’extérieur à l’abri des vents dominants. Cordialement, ».

Pierre 30/10/2020 18:33

Bonsoir, J'habite en Lituanie et je construis une maison neuve A+. Nous pensons à une pompe à chaleur air-eau nais j'ai un peu peur des basses températures (-10 à -20 degrés) l'hiver. Jusqu'à quelle température extérieure un tel équipement peut-il fonctionner convenablement? Merci

Notre réponse 02/11/2020 14:23

Bonjour,

Cela nécessite une étude de dimensionnement. Toutefois la pompe à chaleur n'est pas faire pour fonctionner à des températures si basses sur une durée prolongée.

Cordialement,

alain 13/10/2020 03:24

bonjour ma pompe à chaleur air air placée sur toit terrasse est devenue trop bruyante comment réduire le bruit gênant Merci

Notre réponse 13/10/2020 15:46

Bonjour,

Je vous invite à consulter notre article sur le sujet https://www.izi-by-edf-renov.fr/blog/reduire-bruit-pompe-a-chaleur

Cordialement,

JFJ 14/09/2020 21:49

j'ai une fuite de gaz au niveau de l'évaporateur de mon appareil d'aerothermie air -eau Mitsubishi PUHZ-RP125VHA2 qui a 10 ans. la société qui fait l'entretien me dit qu'elle ne fait pas les soudures pour réparer car cela ne teint que 1 ou 2 ans et me propose de changer l'évaporateur (qui semble peu aisé à changer cependant) d'où la proposition de changer tout le bloc (donc compresseur compris puisque ce dernier a 10 ans et n'est plsu garanti) pour une somme évaluée à 4000 + mo. Suis très perplexe

Licciardi 15/03/2020 12:02

Bonjour, de l'eau coule en dessous de ma PAC le technicien me dit que cela est normal c'est la condensation Est ce vrai.

Notre réponse 17/03/2020 17:43

Bonjour,
C'est tout à fait normal. Une PAC capte la chaleur de l'air extérieur afin de chauffer l'eau de vos radiateurs. L'humidité va ainsi condenser sur l'échangeur dehors et ruisseler au pied de l'appareil.
Cordialement.

pbab33@gmail.com 07/03/2020 07:58

JE FAIS INSTALLER POUR MA MAISON DE 200 METRES CARRES UNE POMPE A CHALEUR MITSUBISHI AIR EAU PAR LA MEME OCCASION JE FAIS CHANGER TOUS LES OUVRANTS. FAUT-IL INSTALLER SUR LES OUVRANTS DES AERATEURS?

Notre réponse 09/03/2020 11:52

Bonjour,
La pose d'une pompe à chaleur n'implique aucune règle à respecter quant à la ventilation du logement.
Cordialement

thy 29/02/2020 22:32

bonsoir , je vis dans le sud est de la France j'ai un chauffage central au gaz naturel gaz de ville , superficie à chauffer environ 80 m2 maison ancienne à deux étages pas d'isolation extérieure car cela me couterai un bras , intérieur menuiseries fenêtres alu PVC, je vit à l’étage du haut haut j'ai des des radiateurs fonte alu avec des vannes thermostats , je recherche un chauffage d'appoint qui puise aussi faire climatisation lorsqu'il fait très chaud et rafraichir deux trois pièces qui sur les 5 dont ma cuisine qui à sont coter en mettant l'appareil intérieur dans ma cuisine qui est au centre des trois pièces dont ma chambre car l’été certaines années de canicule on dort très mal , je voudrait savoir si il vaut mieux une clim réversible ou une pompe à chaleur ? quels modèles etc.. cordialement

Notre réponse 02/03/2020 12:15

Bonjour,
Seule une climatisation vous permettra de rafraîchir votre logement efficacement. Vous pourrez également vous en servir de chauffage d'appoint si besoin. Pour ce qui est du fabricant, nous vous invitons à vous rapprocher d'un spécialiste de la climatisation de votre secteur afin qu'il vous conseille au mieux.
Cordialement.

JLHB 05/01/2020 14:39

Bonjour
Ma pompe a chaleur (air/eau 14KWH) chauffage exclusivement passe en mode ecco 23h30 et dans la nuit repasse en mode confort avez vous une reponse merci

Notre réponse 09/01/2020 10:27

Bonjour,
Il nous sera difficile de vous répondre sur ce point.
Nous vous invitons à contacter le fabricant afin qu'il puisse vous indiquer la meilleure programmation à faire.
Cordialement.

Taillandier 29/12/2019 18:05

Bonjour
Je suis à la recherche d'une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière gaz. J'avais une personne qui m'avais fait une présentation sur un PAC Chaffoteau : le prix posé ( 20900€ ) me paraît anormalement élevé. Il m'a laissé une doc sur les différentes PAC et le prix de vente d'un modèle que j'avais vu est de 7885 HT ( tarif de 09/2019 ). Il y a arnaque ou quoi ?
De ce fait, on commence à douter de la rentabilité du système ( 7 ans ) et on hésite.
J'avais également entendu parler des PAC Daikin. J'aimerais avoir des avis de personnes qui en ont installé récemment.
Merci de vos réponse.

Notre réponse 31/12/2019 10:01

Bonjour,

Je vous confirme que le prix est anormalement élevé.
Je vous invite à faire une demande de rappel sur notre site pour échanger avec l'un de nos experts PAC sur votre projet (c'est gratuit) ou à compléter ce formulaire https://www.izi-by-edf-renov.fr/devis/pompes-a-chaleur pour obtenir un devis. Vous avez également la possibilité de faire une estimation de prix (fourniture de la pompe à chaleur et installation) directement sur notre site depuis une fiche produit en cliquant sur le bouton Simulez votre devis en ligne.

Cordialement,

guyonjeanpierre@wanadoo.fr 09/12/2019 10:55

bonjour ,

je viens d'installer une pompe a chaleur DE DIETRICH à laplece d'une chaudière fioul , ma pompe à chaleur fonctionne toujours

est-ce normal

bien cordialement

Notre réponse 09/12/2019 10:56

Bonjour,

Avez-vous un thermostat ?

Cordialement,

LE MARC 23/10/2019 12:21

Bonjour, je me pose beaucoup de questions concernant la fiabilité des PAC ,car après avoir lu sur certains forum le nombre de gens mécontents surtout sur la maintenance et le coup des pièces de rechange cela me fait peur sachant que l'investissement n'est pas des moindres.Je voudrai surtout pas me tromper sur le choix du matériel (j'ai une chaudière fioul qui me donne entière satisfaction et je l'entretien depuis 20ans sans le moindre soucis, mais je pense surtout à la planète et il est grand temps de s'en occuper) pouvez vous m'orienter vers un choix de PAC
Par avance MERCI

Notre réponse 23/10/2019 14:09

Bonjour,

Votre inquiétude est compréhensible. Il faut toutefois prendre un peu de recul sur les avis trouvés sur les forums car nous ne connaissons pas l'historique des installations, et ne savons pas si celles-ci ont bien été entretenues chaque année. Dans tous les cas, il est vrai que l'entretien d'une pompe à chaleur coûte plus cher que celui d'une chaudière. Concernant l'investissement de départ, il peut être considérablement réduit selon votre niveau de revenus grâce aux aides financières de l'état.

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01.80.84.60.60 pour échanger sur votre projet (c'est gratuit). Nous pourrons également vous orienter sur un modèle.

Cordialement,

riobe 04/10/2019 23:54

bonjour, je dispose d'une PAC air-eau Mitsubishi depuis la livraison de la maison il y a 12 mois - j ai constaté de la rouille sur toute la visserie du caisson - comment est-ce possible, après des échanges avec d autres propriétaires j'ai le sentiment que ça n'arrive qu'à moi

luberon ch 15/05/2019 13:34

bonjour je veux faire installé une pompe à chaleur air/air 16kw marque NIBE .quelqu'un a deja enttendu .ne pas confondre avec technibel

martineau cl 07/03/2019 22:17

j'ai une Pac Daikin de 2008 chauffage seul air/eau 2 modules j'ai eu ma première panne en févier 2019 fuite sur réservoir liquide R410a
suite à une forte corrosion du réservoir on m'a changer l'ensemble compresseur et réservoir pour une somme de 2152€ ttc car il était impossible de changer le module ext car plus possible d'en trouver chez cette Grande Marque !!!de module compatible avec le module int cela me coûtait pas plus chère et Daikin botte en touche il est d 'ailleur impossible de parler avec il dédaigne parler avec les particuliers pourtant client final de leurs produits et dernier payeur du système commercial.
Je pense pourtant que le réservoir a un problème de qualité même avec 10 ans d'exploitation .soudure du réservoir complètement rongée par la rouille très mauvais pour l'environnement car le gaz caloporteur très mauvais pour la planète
en cas de fuite.

Bogdan 24/02/2019 18:04

C'est quoi un desembouage du circuit du chauffage au sol et comment peut se faire?

Notre réponse 27/02/2019 14:02

Bonjour,
Le désembouage est une opération qui consiste à nettoyer le circuit de chauffage à l'aide d'un produit qui va circuler à l'aide d'une pompe ou de la chaudière en place.
Cela permet d'éliminer les boues et particules qui se forment au fil des ans et donc de maintenir l'installation propre et performante, tout en protégeant la chaudière.
Cordialement.

bernard 21/02/2019 09:21

bonjour combien faut-il compter pour une pompe a chaleur de bonne qualité avec l'installation , , air eau pour une maison de 140 mètres carre équipée de 8 radiateurs , merci

Notre réponse 21/02/2019 09:25

Bonjour,

Je vous invite à consulter nos prix livré et posé sur notre site internet https://www.izi-by-edf-renov.fr/chaudiere-pompe-a-chaleur-air-eau

Cordialement,

Cédric 04/01/2019 09:05

Bonjour, je possède une PAC air-eau Sanier Duval Magna Duo 8kW depuis 5 ans, jusque la aucun problème. Depuis décembre, les radiateurs restent froid/tiède (la PAC tourne, temp intérieur env. 17-18 max) jusqu'à une température extérieur de env. 7° puis l'après-midi lorsqu'on dépasse les 7-8 ° les radiateurs sont chaud (temp int. 20°). Avez-vous une idée du problème? Je vous remercie.

Notre réponse 05/01/2019 12:50

Bonjour, Cela fait penser à un déréglementé de la régulation. Il faut probablement revoir le réglage sonde d’ambiance / sonde extérieure ainsi que la pente de chauffe de la sonde extérieure. Seul un technicien compétent sera vous le faire correctement. Cordialement.

chiambrino 01/01/2019 12:06

bonjour j'ai une pompe à chaleur air-eau et je n'arrive pas à bien chauffer mon habitation, les radiateurs sont froids pourtant j'ai de l'eau chaude à 55° aux robinets, de plus faut t il ouvrir tous les radiateurs de ma maison pour permettre une bonne répartition de la chaleur dans toute les pièces de la maison et avoir un bon chauffage

Notre réponse 03/01/2019 10:17

Bonjour, Sur un tel problème, il m'est impossible de vous aider à distance. Je vous invite à faire venir un technicien. Pour avoir une bonne répartition de chaleur, il faut en effet ouvrir tous les radiateurs. Cordialement.

faure 05/12/2018 16:08

bonjour je voudrais savoir si c'est normal que les radiateurs restent froid alors que la pièce fait 20 et que la température de la salle de bain reste à 20 degres mème sans termostat installé

Faure 05/12/2018 14:18

Bonjour j'ai une pompe à chaleur Daikin il y a des termostats partout sauf la salle de bain pourtant la salle de bain reste à 20 comme la pièce à vivre et les radiateurs sont froids ils deviennent chauds que lorsque la pompe à chaleur se mets en route . merci

Notre réponse 05/12/2018 15:57

Bonjour, Je n'ai pas bien compris quel était votre problème ? Cordialement,

Gaudillere 28/10/2018 16:44

Bonjour, Notre maison, achevée en 2011 est équipée d'une pompe à chaleur "Pack bi-bloc Nexa inverter PCRXS-115 (Carrier), apport électrique 2x3kw (220v)". Très satisfait jusqu'à l'an dernier où il est apparu, lors de l'entretien annuel, que le ballon du module intérieur était totalement corrodé. Les multiples tentatives auprès de Carrier et autre entreprises susceptibles de résoudre notre problème n'ayant pas abouti à ce jour, nous nous tournons vers un remplacement complet de notre chauffage: pac d'une autre marque tout aussi performante et surtout beaucoup plus fiable que celle que nous avons actuellement: Daikin, Hitachi, ou autre. A disposition pour de plus amples détails. Cordialement.

Notre réponse 29/10/2018 10:11

Bonjour, Je vous invite à faire une demande de devis directement sur notre site internet https://www.izi-by-edf-renov.fr/devis/pompes-a-chaleur ou par téléphone si vous souhaitez obtenir des conseils et un devis sur-mesure pour la pose d'une pac. Cordialement,

FLOUVAT 23/10/2018 22:24

Bonjour, Après avoir du purger mon circuit d'eau radiateur, ma PAC AIR/EAU Hitachi (avec cerveau aquafree) ne redémarre pas normalement : la pompe fonctionne, l'unité extérieur aussi. Le gros tuyau amenant l'eau sous le réservoir devient brulant alors que celui qui en repart reste glacé… J'ai pensé à mon ballon qui aurait pris l'eau ? Merci pour vos pistes. Cordialement

Notre réponse 24/10/2018 10:04

Bonjour, A distance sur un tel problème, je ne saurai vous aider. Cela relève des compétences d'un technicien frigoriste. Toutefois, il n'y a pas de lien entre la purge de vos radiateurs et le fonctionnement frigorifique de votre pompe à chaleur. Cordialement.

MOI 16/03/2018 10:20

Bonjour, Concernant les pompes à chaleur, je voudrai savoir si un défaut ou un dysfonctionnement au niveau de l'évaporateur ou même de condensateur pourrait amener à une surconsommation d'énergie ? Merci

Notre réponse 16/03/2018 10:55

Bonjour, En théorie, cela peut effectivement amener à une surconsommation d'énergie. L'idéal serait de faire intervenir un technicien agréée par la marque ou la marque elle-même pour diagnostiquer l'éventuel problème. En principe, les surconsommations ne sont pas liées à la fabrication de la pompe à chaleur, mais plutôt à un mauvais dimensionnement, réglage ou mise en oeuvre de l'équipement. Cordialement.

Abel 15/11/2017 05:58

Bonjour. J'ai une PAC Daikin ET JE trouve payer énorme le t de chauffage près de 1600 cette année ! Alors ou est l'économie dans tout ça? La maison est grande cette mais neuve 5 ans. On ne nous a pas installé de thermostat dans chaque pièce. Étais ce nécessaire? Merci de votre réponse

Notre réponse 15/11/2017 14:08

Bonjour, Avec les informations transmises, il est impossible de pouvoir juger si vous consommez trop ou pas. Si vous avez un plancher chauffant, mieux vaut réguler avec une sonde extérieure. Si vous avez des radiateurs, il vous est possible de mettre des robinets thermostatiques sur chaque radiateur pour pouvoir réguler la température de chaque pièce. Bien cordialement.

GODMET 10/11/2017 13:15

Bonjour, merci pour votre réponse. En ce qui concerne les thermostats des autres pièces, en période de chauffage, si l'on programme sur 20° et que la pièce est plus chaude, est ce qu'il y a une mise en route pour obtenir 20° ? si c'est le cas, ça tourne mais pas pour chauffer. En vous remerciant

GODMET 07/11/2017 13:52

Bonjour, le chauffage installé dans la maison que j'ai acheté est une clim réversible TOSHIBA. Une sortie plafond dans la cuisine, les 3 chambres, et 2 dans la salle à manger, le filtre dans le couloir, la mise en route dans la salle à manger et un thermostat dans chaque pièce où il y a une sortie de gaine. Pour une utilisation optimum, doit-on fermer les portes des pièces ? mette en route chaque thermostat ? sans pour cela consommer plus. Actuellement je n'ai allumé que le central dans la salle à manger et même sur 22 on arrive difficilement à 19 degrés dans les pièces. Ce chauffage est entretenu par un pro tous les ans. en vous remerciant

Notre réponse 07/11/2017 21:23

Bonjour, Je ne suis pas certain avoir bien compris mais : - Il n'est pas nécessaire de fermer les portes pour moins consommer. - Pour optimiser votre consommation, le mieux de de mettre chaque thermostat en route. Espérant avoir répondu à vos questions.

Magri Jacqueline 20/11/2016 16:53

Je trouve que ma pompe à chaleur souffle de l'air froid un peu trop souvent et en continu lors de sa période de chauffage. En connaissez vous la raison. Merci de me repondre

Notre réponse 22/11/2016 21:17

Bonsoir, Vous avez une pompe à chaleur air-eau ou air-air ? Si c'est une PAC air-air l'air frais est soufflé par les unités intérieures ou extérieures. Dans l'attente de vous lire.

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