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Mon Accompagnateur Rénov’ : un professionnel de la rénovation énergétique à vos côtés

Temps de lecture 7 min

Valentine
Valentine

Mis à jour le 19 avril 2024

Sommaire
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Mis en place dans le cadre de la loi Climat et Résilience du 22 août 2021, Mon Accompagnateur Rénov’ est l’aide que vous attendiez pour lancer votre projet de rénovation énergétique ! Il devient votre interlocuteur privilégié afin de mettre en place un plan de travaux pour votre logement, de façon à améliorer son efficacité énergétique. Pour la plupart des projets, il est même obligatoire de faire appel à ses services.

Mission de Mon Accompagnateur Rénov, tarifs… IZI by EDF vous donne toutes les informations sur ce professionnel, devenu incontournable pour la rénovation globale des logements en France !

MonAccompagnateurRénov', c'est quoi ?

Ce nom est présenté de plus en plus régulièrement dans l'univers de la rénovation énergétique, et vous allez certainement devoir le contacter, notamment pour des projets d'ampleur éligibles à des aides financières.

Présentation du dispositif

Un Accompagnateur Rénov' est un tiers de confiance, assistant à la maîtrise d'ouvrage et faisant office d'interlocuteur privilégié dans le montage de votre projet de rénovation globale, jusqu'à la réception des travaux. Il complète ainsi les possibilités d'accompagnement et de conseil pour la réalisation de travaux. Son action est alors plus personnalisée par rapport aux services de France Rénov', service public de la rénovation énergétique, mis en place en 2022 par l'État, avec le renfort de l'Ademe.

D'abord opérateur de l'Agence Nationale de l'Habitat (ANAH) ou au sein des Espaces conseils France Rénov, ce poste s'étend progressivement à d'autres professionnels du bâtiment. Ceci, afin de permettre au plus grand nombre de foyers, à travers la France, de bénéficier de ce service d'accompagnement.

Depuis le 1er janvier 2024, sa présence à vos côté est obligatoire si vous souhaitez bénéficier de l'aide MaPrimeRénov' "Parcours accompagné", ou encore du dispositif Loc'Avantages, tous deux versés par l'Anah.

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Quelles sont ses missions d'accompagnement ?

Le rôle de MonAccompagnateurRénov' est réglementé et répond à un cahier des charges spécifique, défini à l'échelle nationale. Il se doit d’être indépendant, pour tenir son rôle de conseil, et ne pas avoir de lien avec les entrepreneurs appelés à travailler sur votre projet.

L'objectif premier est de ne pas vous laisser seul face aux travaux et à ce qu’ils impliquent ! Ainsi, le rôle de cet intervenant est de simplifier vos démarches dans l'élaboration de votre projet. Il apporte un soutien sur les plans techniques, administratifs et financiers. Une aide sur le plan social peut également être apportée, dans les cas où les ménages se trouvent dans des situations de précarité énergétique.

Cet accompagnement se base sur 3 piliers centraux, obligatoires dans le déroulé de ses missions :

👉 Réaliser une première visite afin d’évaluer l'état du logement et la situation du ménage.

👉 Procéder à un audit énergétique ou le confier à un prestataire habilité, ou encore étudier l'audit énergétique existant.

👉 Mettre en place le projet de rénovation, en détaillant les étapes à suivre, identifier les professionnels à engager, et aider à la construction du budget global.

Lors de cette dernière étape, le conseiller participe à l'élaboration du plan de financement, en présentant les dispositifs d'aides financières existants. Il peut ainsi être un appui aux démarches administratives inhérentes à ce type d'opération.

Il se charge également de la sélection des entreprises aptes à réaliser les différents travaux pour la rénovation du logement, afin de vous éviter les potentielles arnaques. Il vous recommande notamment de vous tourner vers des artisans RGE (reconnus garants de l'environnement), pour votre éligibilité aux aides financières, et assure un suivi des opérations jusqu'à la livraison des travaux.

À la fin du chantier, l'Accompagnateur Rénov' dresse un bilan des actions réalisées, conseille les particuliers pour mieux maîtriser leurs consommations énergétiques, et délivre un rapport final aux services de l'Anah.

L’info IZI
Dans les cas de précarité énergétique, de dégradation avancée du logement, ou de perte d’autonomie, l’Accompagnateur Rénov, non habilité à répondre à ces problématiques, doit obligatoirement réorienter le particulier vers un interlocuteur compétent, via l’Espace Conseil France Rénov’.

Mon Accompagnateur Rénov’ : modalités d’engagement et financement

Comme nous avons pu le voir plus haut, il est obligatoire de faire appel à un Accompagnateur Rénov' lorsque vous réalisez un chantier de rénovation globale. Cette obligation s’applique quand votre projet est financé par des aides de l'Anah telles que Ma Prime Rénov "Parcours accompagné".

Cependant, leur soutien n'est pas uniquement conditionné à cela, et il est donc tout à fait possible d'avoir recours à ce référent, même si vous n'êtes pas éligible aux aides.

Cette prestation est encadrée par un contrat liant l'Accompagnateur avec le ménage demandant ses services. Dans ce document sont ainsi stipulés, notamment, ses missions et prestations obligatoires, les conditions de déclenchement de ce service, le coût et, potentiellement, les prestations facultatives demandées par le ménage. Cette démarche permet de vous assurer de la légitimité du prestataire contacté, ce dernier ayant l'obligation de communiquer ce contrat à l'Anah.

De même, à l'issue de ce service, un rapport de fin d'accompagnement vous est remis, afin de confirmer les actions menées, les opérations réalisées sur le logement en rénovation et la liste des entreprises intervenant sur le chantier. L'Accompagnateur est également dans l'obligation de remettre ce document à l'Anah pour conclure l'opération.

Combien ça coûte ? Quelles aides financières ?

Faire appel à un Accompagnateur Rénov' pour la rénovation de votre logement est un service payant. Cependant, selon le territoire où vous résidez, il est possible de bénéficier de cette prestation gratuitement.

En effet, certaines collectivités territoriales veulent impliquer le plus de foyers possibles dans cette démarche de rénovation énergétique, en prenant en charge financièrement cet accompagnement. Pour savoir si votre commune fait partie de ce dispositif, il suffit de contacter votre mairie, ou encore les conseillers de France Rénov'.

Entre 1 500 et 2 000 €
C’est le montant moyen qui peut vous être demandé pour l’intervention d’un Accompagnateur Rénov’ sur votre projet.


Dans le cas où votre collectivité ne s'est pas engagée dans cette démarche, il est encore possible de bénéficier, selon vos revenus, d'une aide financière de l'Anah. Ainsi, le dispositif Ma Prime Rénov' prévoit de prendre en charge tout ou une partie de cette intervention. Ce financement se décline comme suit, selon les plafonds de ressources définis par l'ANAH :

  • 100 % pour les revenus très modestes

  • 80 % pour les revenus modestes

  • 40 % pour les ménages intermédiaires

  • 20 % pour les ménages aux ressources supérieures.

Ce financement de l'Anah est accordé pour une prestation plafonnée à 2 000 € par principe, 4 000 € dans le cas d'un traitement d'un habitat en situation d'insalubrité et pour les ménages aux revenus les plus modestes.

Enfin, il est à noter que le montant de la prestation d'un Accompagnateur Rénov n'est pour le moment pas conventionné et peut donc être différent selon les territoires et prestataires contactés.

En faisant appel à un Accompagnateur Rénov' pour vos travaux de rénovation énergétique, vous profitez de l'expertise d'un professionnel pour cibler les actions à mener, tout en pouvant bénéficier des aides financières mises en place par l'État pour mener une rénovation globale de votre logement.

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MonAccompagnateurRénov' : Foire aux questions
Quel décret déclare l'Accompagnateur Rénov' obligatoire ?

Créé par la loi Climat et Résilience du 22 août 2021, le dispositif Mon Accompagnateur Rénov s'inscrit dans le cadre du décret n° 2022-1035 du 22 juillet 2022 et l'arrêté du 21 décembre 2022. La mise en place de Mon Accompagnateur Rénov' s'inscrit dans le cadre du décret du 23 juillet 2022 précisant les modalités de la mise en place de ce réseau national. Ce décret impose le recours à ce dispositif pour l'obtention d'aides à la rénovation performante ou globale.

Comment trouver un Accompagnateur Rénov' ?

Une liste des Accompagnateurs Rénov' agréés est publiée sur le site de France Rénov. Il est également possible de prendre contact avec les espaces conseil France Rénov de votre territoire, pour identifier les accompagnateurs intervenant dans votre commune.

Quel prix et qui paye MonAccompagnateurRénov' ?

Tout dépend de votre lieu de résidence ! Certaines collectivités territoriales prennent en charge l'opération et ce service est alors gratuit pour vous. Dans le cas contraire, il est possible de bénéficier d'une aide de l'ANAH, selon vos revenus déclarés. Le tarif moyen de la prestation, non conventionné, oscille en moyenne entre 1 500 et 2 000 € pour un accompagnement complet.

Comment devenir MonAccompagnateurRénov' ?

Plusieurs profils sont éligibles pour devenir Accompagnateur Rénov' : être architecte ou opérateur historique agréé par l'Anah ou issu des Espace conseil France Rénov, disposer d'une qualification d'auditeur énergétique ou encore être une société de tiers financement. Une demande d'agrément est à réaliser sur le site de France Rénov. L'instruction du dossier est réalisée sous 3 mois après le dépôt de votre demande.

 

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