Une chaudière qui ne démarre plus peut résulter de plusieurs problèmes. En effet, celles-ci sont aujourd’hui très sécurisées. Elles se mettent en sécurité dès qu’elles détectent une anomalie pour éviter de détériorer l’appareil et maintenir la sûreté des occupants. Nous allons voir dans cet article quelles sont les principales causes des pannes de chaudières et quelques solutions pour essayer de remettre en route votre appareil.
Pourquoi ma chaudière ne veut pas démarrer ?
Votre chaudière refuse de démarrer ou s’arrête subitement de fonctionner ? Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce dysfonctionnement. Dans un premier temps, vous pouvez vérifier quelques facteurs externes à votre équipement :
- Vérifiez tous les branchements de votre chaudière ainsi que l’interrupteur sur votre tableau électrique pour vous assurer qu’il n’a pas disjoncté suite à une coupure de courant.
- Contrôlez l’alimentation en gaz de la chaudière. Si celle-ci est au gaz de ville, il est possible que des travaux soient à l’origine d’une coupure.
- Assurez-vous aussi que l’alimentation en eau se fait correctement.
Si votre chaudière ne démarre toujours pas après ces vérifications, plusieurs hypothèses sont possibles. Celles-ci sont toutefois souvent difficiles à résoudre sans l’intervention d’un professionnel, les chaudières demandant un savoir-faire technique pour être manipulées.
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Je trouve mon chauffageSavoir reconnaître un code erreur sur une chaudière
Lorsque la chaudière rencontre un dysfonctionnement, celle-ci le communique généralement à l’utilisateur par le biais d’un code erreur. Celui-ci diffère selon la marque de votre équipement ou encore son ancienneté.
Il est, en effet, possible de rencontrer plusieurs types de codes erreur :
- Si votre chaudière est équipée d’un écran de contrôle digital, vous pouvez y lire un code sous la forme d’une lettre suivie de chiffres, par exemple F20. Il arrive que celui-ci soit uniquement composé de lettres ou de chiffres.
- Lorsque la chaudière ne possède pas d’écran, le code apparaît sous la forme de voyants lumineux clignotants, par exemple deux flashs rouges suivi d’un flash orange.
Une fois que vous avez détecté votre code erreur, vous pouvez vous référer à votre notice d’utilisation pour en connaître l’origine. Notez que certains codes erreurs ne sont pas indiqués, il est alors nécessaire de contacter un professionnel.
Un problème de pression
L’arrêt soudain de votre chaudière peut aussi être dû à une baisse de la pression d’eau, ou à l’inverse, à une pression trop haute ! Ce problème, qui s’avère être une panne courante, peut facilement être repéré en regardant la pression indiquée sur le manomètre.
Si vos radiateurs ont tendance à faire du bruit, cela peut être signe d’une pression trop faible. La solution est donc de rajouter de l’eau dans la chaudière, en ouvrant l’arrivée d’eau de cette dernière progressivement, tout en gardant un œil sur la pression.
Si à l’inverse, le manomètre indique une pression trop élevée, il est alors nécessaire de la faire redescendre. Vous pouvez alors purger plusieurs de vos radiateurs.
Un dysfonctionnement lié à l’évacuation des fumées
Un mauvais tirage au niveau de l’évacuation des fumées peut également empêcher votre chaudière de fonctionner. Votre évacuation peut être obstruée par un nid d’oiseau ou les différents éléments peuvent être désemboités.
Afin de limiter le risque d’intoxication au monoxyde de carbone, la chaudière se met alors automatiquement en sécurité. En effet, en étant mal évacuées, les fumées risquent de se propager dans votre logement.
Un problème d’évacuation peut aussi être lié à un conduit encrassé ou un dysfonctionnement de la ventilation. Il est donc nécessaire de faire appel à un professionnel pour effectuer les réparations.
Un problème lié au brûleur
Un encrassement important de votre brûleur dû à de nombreuses poussières peut également perturber le bon fonctionnement de votre appareil.
Si votre chaudière refuse de s’allumer, vous pouvez alors vérifier votre brûleur :
- Celui-ci présente des traces de boue ou de poussière ? Un encrassement peut alors être à l’origine de votre panne.
- Si vous ne décelez aucune trace, il est alors possible que le brûleur soit tout simplement en panne et doit être remplacé.
Dans les deux situations, il est recommandé de contacter votre chauffagiste afin de procéder à l’entretien de la chaudière, ou au remplacement des pièces défectueuses. Notez que l’encrassement peut aussi être dû à un dysfonctionnement du brûleur !
La chaudière gaz se met en sécurité
Les chaudières récentes sont conçues de façon à se mettre en arrêt forcé dès qu’elles détectent un dysfonctionnement. Lors de la mise en sécurité, celles-ci s’arrêtent de fonctionner et ne peuvent plus être redémarrées sans que l’anomalie ne soit réparée.
Ce dispositif permet de protéger les habitants en cas de défaut important, mais aussi d’assurer l’intégrité de la chaudière. Le panneau de contrôle indique le plus souvent à l’utilisateur la mise en sécurité de l’appareil, il peut aussi en préciser l’origine par le biais d’un code erreur.
Il existe plusieurs causes possibles à l’arrêt forcé d’une chaudière :
- Un problème de pression qui peut mettre en danger les habitants ;
- Une température d’eau trop élevée, présentant un risque de surchauffe ;
- Un risque d’intoxication au monoxyde de carbone ;
- Un défaut électrique au niveau du branchement ou de l’équipement en lui-même.
Comment relancer une chaudière à gaz ?
Votre chaudière présente simplement un défaut d’alimentation en combustible, un problème de pression mineur ou s’est mise en sécurité suite à une coupure électrique ? Une fois l’origine du problème réglée, vous pouvez la redémarrer !
Munissez-vous de votre notice d’utilisation et vérifiez comment procéder au démarrage de votre chaudière. Une fois celle-ci relancée, contrôlez les points suivants :
- La flamme de la veilleuse doit être allumée ;
- La pression au niveau du manomètre doit être comprise entre 1 et 1,5 bar ;
- Les radiateurs doivent se mettre à chauffer.
Votre chaudière s’éteint aussitôt après s'être mise en marche ? Contactez un professionnel du gaz, la panne est certainement plus importante.
Entretenir sa chaudière une fois par an pour éviter les pannes
Il est possible d’éviter bon nombre de pannes en faisant appel chaque année à un professionnel pour l’entretien de votre chaudière. C’est d’ailleurs une obligation légale, que vous soyez propriétaire ou locataire de votre logement. Celui-ci contrôle le bon fonctionnement de votre appareil et optimise éventuellement les réglages.
Il faut savoir que la durée de vie d’une chaudière bien entretenue est en moyenne de 15 ans ! De plus, une vérification annuelle vous coûtera sans doute moins cher qu’un dépannage en urgence.
Le défaut d’entretien est, par ailleurs, souvent la cause d’une panne de chaudière ! Procéder à celui-ci, c’est agir en prévention des risques de dysfonctionnements et éviter de se retrouver sans chauffage ou sans eau chaude en plein milieu de l’hiver.
Une panne de chaudière peut donc avoir plusieurs origines, certaines plus bénignes permettent de la redémarrer sans difficultés. Toutefois, il reste le plus souvent vivement conseillé de faire appel à un professionnel pour garantir votre sécurité et l’intégrité de votre appareil !
Un chargé d’étude dédié vous accompagne depuis l'élaboration du devis jusqu’à la réalisation de vos travaux par un artisan local Professionnel du Gaz.
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Bonjour Svp ma chaudiere était à l arrêt c'est une sylber en mettant en marche le voyant s est allumé puis en ouvrant l eau chaude il devient rouge Merci
Bonjour,
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous apporter une réponse sans voir votre chaudière. Nous ne pouvons que vous recommander de contacter votre chauffagiste habituel.
Cordialement,
Chaudière a gaz clignote mes ça marche pas recette ne marche pas
Bonjour,
Nous ne sommes malheureusement pas en capacité de vous apporter une réponse sans voir votre installation. Nous vous recommandons donc de contacter votre chauffagiste habituel.
Cordialement,
Ça veux dire quoi le code es 08
Bonjour,
Nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse, tout dépend de la marque et du modèle de votre chaudière. Nous vous recommandons donc de contacter un chauffagiste. Notez aussi qu'il arrive que la signification de certains codes ne soit pas donnée, signifiant le plus souvent que l'intervention d'un professionnel est nécessaire.
Cordialement,
Bonjour ,j'ai remis du fioul dans ma cuve et ma chaudière ne veut pas redémarrer, pourquoi svp ?
Bonjour,
Nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse sans voir votre installation. Nous vous recommandons donc de contacter votre chauffagiste habituel.
Cordialement,
Ma chaudiere ne declanche pas et detecteA07
Bonjour,
Il nous est difficile de vous apporter une réponse sans connaître le modèle de votre chaudière et sans voir votre installation. Nous vous recommandons donc de contacter votre chauffagiste habituel.
Cordialement,
Ma chaudiere CHaffoteaux et Maury Calydra Delta ne démarre pas, quel es le problème?
Bonjour,
Je ne peux pas vous répondre sans analyse sur place de votre chaudière. Je vous invite à regarder le manuel d'utilisation de votre appareil pour tenter d'identifier la signification d'un code erreur ou une première ébauche d'explication, avant de contacter le chauffagiste en charge de la maintenance de votre chaudière pour une intervention sur place.
Bien cordialement,
Valentine
Je voudrais savoir qu'est ce que ça veut dire les lettres FC qui sont écrites sur l'écran de ma chaudière veissman 100 car je comprend pas ,pu d'eau chaude et chauffage ? Esque vous pouvez me répondre merci beaucoup
Bonjour,
Je vous invite à consulter la notice d'utilisation de votre chaudière. La marque Viessmann présente généralement dans ses documents les principales pannes et les manipulations à réaliser, ainsi que la signification des symboles s'affichant sur votre chaudière.
Si vous ne trouvez pas d'explication, je vous invite vivement à prendre contact avec le chauffagiste en charge de l'entretien de votre chaudière pour qu'il réalise un contrôle sur votre installation.
Bien cordialement,
Valentine
Ma Chaudière de marque FERROLI ne veut pas démarrer et le voyant flamme sur le tableau se met a clignoter quel est le problème SVP
Bonjour,
Je ne peux vous renseigner à distance sur les raisons de cette panne, car nous n'avons pas de connaissance technique sur cette marque ni sur les détails de votre installation.
Je vous recommande de faire appel à la station technique en charge de l'entretien de votre chaudière pour qu'un chauffagiste intervienne directement sur place et identifie l'origine de la panne.
Bien cordialement,
Valentine
Pourquoi ma chaudière ce m'est sur FC et glinotte et qui a une éclair et écrit eco ,pu d'eau chaude ni chaleur?
Bonjour,
Je ne peux pas vous renseigner à distance sur l'origine de ce problème. Je vous recommande de faire appel au chauffagiste en charge de l'entretien de votre chaudière pour qu'il intervienne directement sur place et détermine l'origine de ce problème.
Bien cordialement,
Valentine
Côté sanitaire ma chaudière fonctionne normalement mais Côté chauffage le brûleur ne démarre pas et aucun code de défaut ne s'affiche
Bonjour,
Il nous est malheureusement difficile de vous apporter une réponse sans voir votre installation. Vérifiez sur votre notice que le mode hiver ou d'autres éléments sont bien enclenchés. Si c'est le cas, nous vous recommandons de contacter un chauffagiste.
Cordialement,
chaudière berreta ciao 24 quand j ouvre l eau chaude la pression monte
Bonjour,
C'est un phénomène normal sur les chaudières à micro ou mini accumulation si bien entendu la pression reste dans les standards donnés dans la notice. En effet, lors d'une demande en ECS, la chaudière s'enclenche, l'eau froide est chauffée et donc ce dilate et la pression augmente.
Ma chaudière élixia confort ne démarre pas lorsque j ouvre l eau chaude . Merci
Bonjour,
Nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse sans voir votre installation. Nous vous recommandons donc de contacter votre chauffagiste habituel.
Cordialement,
Ma chaudière ferrolli à gaz à chaque fois elle s arrete et ne démarre pas automatiquement en clignotant avec le Code A 06 que dois je faire
Bonjour,
Nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse sans voir votre chaudière et vous recommandons de contacter votre chauffagiste habituel.
Cordialement,
l'électricité arrive a ma chaudière mais le tableau ou s'affiche normalement reste muet
Bonjour,
L'un des composants permettant l'affichage doit être en panne, nous vous recommandons donc de faire appel à un chauffagiste afin qu'il puisse changer la pièce concernée.
Cordialement,
Quel sont les causes d'une chaudière qui n'arrive pas à démarrer à gasoil ? Quel sont les causes d'une chaudière qui fait sortir trop de fumée ?
Bonjour,
Il existe plusieurs causes pour une panne : un problème de combustion, de brûleur...
Lors de ce type de panne, le mieux reste de faire appel à un chauffagiste pour qu'il puisse examiner la chaudière.
Très belle journée,
Ma chaudière gaz Sofiane se met en sécurité brûleur. La veilleuse fonctionne ..faut réarmer en permanence. Et rien..pas de brûleur en route
Bonjour,
Il nous est malheureusement difficile de vous apporter une réponse sans voir votre chaudière. Nous vous recommandons de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
Bonjour Ma chaudière marque Alpha a l'arrêt par code 01
Bonjour,
Ne commercialisant pas cette marque, nous ne pouvons malheureusement pas vous indiquer à quelle panne correspond ce code erreur. Nous vous recommandons de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
Ma chaudière m'a fait un E26
Bonjour,
Il nous est compliqué de vous apporter une réponse sans voir votre chaudière. Si vous possédez une De Dietrich, il est probable que le corps de chauffe présente un dysfonctionnement d'après le code. Nous vous recommandons de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
Machaudiere ne s alluume pas etme donne ce code aoi
Bonjour,
Sans voir votre chaudière, il nous est compliqué de vous apporter une réponse. Nous vous recommandons donc de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
Ma chaudiere fonctionne entre 45degres et 38 par contre l'eau chaude des sanitaires ateint les 60 degres.
Bonjour
Malheureusement nous ne comprenons pas votre demande au vu de votre phrase. Toutefois avoir une eau sanitaire au delà de 45°C n'est pas nécessaire, voir dangereux en sortie de chaudière, nous vous invitons à vous équipez mitigeur thermostatique aux points de puisage ECS.
Cordialement
Ma chaudière Euro Flamme s'est arretée subutement, elle affiche le Code E et la pression d'eau est à 3 bar? Quelle solution est à envisager. Merci
Bonjour,
Afin de baisser la pression, purgez vos radiateurs afin que cette dernière se situe entre 1 et 1,5 bars. Si cela n'est pas suffisant, contactez votre chauffagiste pour le faire intervenir rapidement, une pression de 3 bar pouvant être dangereuse.
Très belle journée,
Bonjour lors d'une coupure de courant assez longue ma chaudiere de dietrich électrique ne veux pas redémarrer et ne met aucun code alarme
Bonjour,
Il nous est difficile de vous apporter une réponse sans voir votre chaudière. Nous vous conseillons de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
bonjour. je possède une chaudière vaillant de 1993. Mon problème est le suivant: le chauffage en marche, après avoir utilise la douche, mon chauffage ne démarre plus . Merci de votre réponse. bien cordialement.
Bonjour,
Il est difficile de vous apporter une réponse sans effectuer de diagnostic de la chaudière. Nous vous recommandons donc de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
Ma chaudière beretta novella 55kw s'arrête tous les 24h
Bonjour,
Il est difficile de vous apporter une réponse sans effectuer de diagnostic de la chaudière. Nous vous recommandons donc de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
J’arrive pas à démarrer ma chaudière à gaz viadrus au sol. La veilleuse s’allume mais lorsque je relâche le bouton poussoir elle s’éteint et les brûleurs ne s’allument pas. Merci d’avance pour votre aide.
Bonjour,
Il nous est compliqué de vous répondre sans voir votre chaudière. Nous vous recommandons de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
Bonjour ma chaudiere saunier duval (thema c23 E réglé pour /G20/g25) Ce matin je me suis apercu que je n avais plus de chauffage. C est le voyant circuit d eau qui clignote .en dessou j ai 2 manettes dont j ai écarté comme il le signal pour la pression car elle est a 0 mais rien ne se passe que dois je faire le bouton marche est bien sur le 1. Merci d avance si vous avez une reponse
Bonjour,
Il nous est difficile de vous apporter une réponse sans voir votre chaudière. Nous vous recommandons de faire appel à votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
pourquoi ma chaudière buderus vient subitement de passer en mode été ce qui est particulièrement dommageable vu le temps qui se refroidit; Merci de votre réponse
Bonjour,
Je ne peux vous répondre sans analyse sur place de votre équipement. Il serait intéressant pour vous de faire intervenir votre chauffagiste si ce problème se renouvelle.
Bien cordialement,
Valentine
J'ai un code 919 qui m'indique Pac en attente de redémarrage, comment faire.
Bonjour,
Je vous invite à vous appuyer sur votre manuel d'utilisation afin de vérifier la procédure à suivre et, le cas échéant, de faire appel à votre chauffagiste si le problème persiste après le redémarrage de votre appareil.
Bien cordialement,
Valentine
bj j ai une chaudière gaz .basse température Saunier Duval Thema plus 25/30. mon thermostat programmateur s est bloque . La chaudière donne l eau chaude mais plus de chauffage . Je décide de déconnecter physiquement le thermostat dans la chaudière en débranchant les câbles en pensant retrouver une chaudière sans régulation . Cela ne marche pas la chaudière donne l eau chaude mais pas de chauffage Que faire ? merci
Bonjour,
Je ne peux vous renseigner sans analyse sur place de votre équipement. Je vous recommande de faire appel au professionnel en charge de la maintenance de votre chaudière pour qu'il procède à quelques vérifications.
Bien cordialement,
Valentine
Bonjour Je viens vers vous car je suis dans un appartement locatif depuis un an et ma chaudière Naia tourne tout le temps on ne voit rien sur l'écran l'agence n'a pas fait le premier entretien avant que je rentre j ai pris rdv pour l entretien annuel je vient d avoir ma facture 400 de plus vu qu elle n as pas été vu avant mon arrivé merci beaucoup cordialement
Bonjour,
Si l'appartement était occupé avant votre arrivée, lé précédent locataire était tenu de faire l'entretien. Si le dernier entretien date de moins d'un an, c'est alors au nouveau locataire de le faire réaliser.
Très belle journée,
Bonjour, ma chaudière Luna 2.24 s'allume au bout d'une seconde s'éteint et puis une minute elle entame un auto redémarrage, puis s'éteint, après 3 tentatives d'auto redémarrage le voyant flamme barrée s'allume en rouge . Avez-vous une idée pour ce problème SVP.
Ma chaudière de marque CHAPE. L veilleuse est allumée mais elle ne se remet pas en route.elle à plus de 20ans et pas électronique que faire Svp
Bonjour je ne. Il prend pas la chaudière chauffe l eau mais pas les radiateurs malgré le bon réglage du thermostat d intérieur et l entretien faire il y a 3 semaines …. Le niveau eau est bon mais le thermostat de la chaudière non sanitaire ne dépasse pas les 20degres I’m elle ne chauffe pas malgré l augmentation de la température de la chaudière …. Que faire ?
Bonjour,
Il est difficile d'établir un diagnostic sans intervenir sur votre système de chauffage. Nous vous recommandons de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
J'ai pas de gaz qui arrive à la chaudière?
Bonjour,
Il est difficile de vous indiquer l'origine de votre panne sans intervenir sur votre chaudière. Néanmoins, vérifiez que votre vanne d'alimentation en gaz est bien ouverte, et si vous êtes relié au gaz de ville, qu'il n'y a pas de coupure auprès de GRDF. Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
Bonjour, j'ai chaudière saunier duval, qui présente un défaut, L'afficheur m'affiche F9. J'ai changé le détecteur de pression et c'est toujours le même problème, elle ne démarre pas.De quelle panne s'agit-il. Que doit-il faire. Je vous remercie d'avance.
Bonjour,
Il est difficile de vous indiquer l'origine de votre panne sans intervenir sur votre chaudière. Nous vous recommandons de contacter votre chauffagiste habituel.
Très belle journée,
J’ai exactement le même souci qu’Elsa. La chaudière gaz oertli s’arrête régulièrement avec le code erreur E04 (pression gaz) or, tout est ok. Y aura-t-il un lien avec le changement de détendeur effectué par GRDF il y a quelques semaines?
ma chaudiere s arrete le soir mais marche tres bien en journee .oertli erreur 4 .toutes les pieces suspicieuses ont ete changées mais se met en defaut le soir. cela fait 15 jours que cela traine
Bonjour,
Si un code erreur s'affiche vous pouvez le communiquer au technicien en charge de sa maintenance afin de comprendre l'origine de cette défaillance et intervenir rapidement pour régler ce problème.
Bien cordialement,
Valentine
Ma chaudière gaz IDRA condens 4030 BVR ne déclenche plus le brûleur pour l'eau chaude sanitaire alors qu'elle n'affiche aucune anomalie. La pression du circuit chauffage est correcte bien que ce dernier ne soit pas activé. Lorsque je la disjoncte et rebranche elle excécute les tests et se lance normalement en chauffant l'eau à 80°. Est ce une sonde ou la platine de commande.
Bonjour,
C'est possible que la sonde de température ECS soit défaillante.
Cordialement
Ma chaudiere vaillant atmo MAG en s allume plus quand j ouvre l EAU chaude
Bonjour,
Je ne peux malheureusement pas vous aider précisément sur ce problème. Il serait judicieux de faire appel au professionnel en charge de la maintenance de votre appareil pour qu'il l'analyse et détecte la source de ce problème de fonctionnement.
bien cordialement,
Valentine
Sur ma chaudiere ariston class B one max,2 segments tournent en permanence et le ventilateur tourne sans démarrer.,je n'arrive pas à la redémarrer.
Bonjour,
Il est difficile de vous apporter une réponse sans examiner votre chaudière. Nous vous recommandons de faire intervenir votre chauffagiste habituel, il est possible qu'un des composants, comme la sonde de température, soit en panne.
Très belle journée,
Bonjour j'ai ma chaudière vaillant qui ne veut pas démarrer pk
Bonjour,
Il nous saura malheureusement difficile de vous aider avec ces seuls éléments.
Bonjour, j'ai une chaudière Viessmann Atola gaz 24kw. avec son horicell pour l'eau chaude. Elle a 30 ans.toujours bien entretenue - jamais de pb. En ce moment elle émet des "clic-clic" on dirait que le corps de chauffe a du mal a démarrer et par moment la veilleuse s'eteint.
Bonjour, ma chaudière murale MOTAN, s'éteint après 3,4 heures et signale er 20 . Redémarrage la flamme ne s'affiche pas. redémarre après 24 à 48 h et c'est le même problème.
Bjr, je viens de installer une chaudière sylber de 45 kW sur sol et je n' arrive pas à la faire démarrer ? Juste elle démarre et elle s éteigne ? Merci de avance pour votre aide
bonjour j ai une chaudière Atlantic idra4120 ma chaudière s allume et elle s éteint au bout de trente secondes. Lorsque la chaudière s allume .on ne voit pas le témoin de flamme qui doit apparaitre sur le boitier. J ai réussi à regarder les paramètres usine et je n ai pas vu de dérèglements de la chaudière j aimerais avoir vos conseils
Bonjour, Mon appartement a disjoncter quand nous avons changer les interrupteurs et lustres. depuis ma chaudière ne fonctionne plus. Aucuns voyant est allumé. Quelle solution je peux avoir ? :-/
ma chaudière ne fonctionne pas et le dejencteur il est rouge
ma chaudiere a 19 ans parfois j ai une ou deux gouttes d eau qui tombe sur le cadre pas regulier quelle est le probleme sur une geminox murale mercie
Chaudière brotje wbk 20. Ne démarre pas. On entend le tic tic, puis se met en dérangement. Erreur 153.merci
Bonjour,
Nous ne travaillons pas avec ce fabricant. Je vous invite à contacter la personne en charge de l'entretien de votre chaudière.
Cordialement,
Bonjour, Ma chaudière ne se déclenche pas malgré une demande sur mon thermostat mais se déclenche pourtant pour l'eau chaude Auriez vous une idée d'où vient le problème ?
Bonjour,
Il nous sera difficile de vous répondre sur ces points de SAV. Nous vous invitons à vous rapprocher d'une station technique agréée par le fabricant de votre chaudière.
Cordialement.
Bonjour, Quand j ai du chauffage je n'ai plus d'eau chaude. Je dois couper le chauffage 1 journée pour avoir 10min d eau chaude. auriez vous une idee ?
Bjr,
J’arrive pas à démarrer ma chaudière à gaz F67110 sur sol. La veilleuse s’allume mais lorsque je relâche le bouton poussoir elle s’éteint et les brûleurs ne s’allument pas.
Merci d’avance pour votre aide.
Faycel ben amara
Bonjour J'ai un problème avec une chaudière De Dietrich sur sol TWINEO Elle affiche E 14 la bougie a été changée ainsi que le transfo que faut t il faire ensuite car elle ne démarre toujours pas et affiche toujours E 14 .
Merci de vos conseil
Bonjour,
Je vous invite à consulter le code erreur E14 dans la notice de la chaudière. Les vérifications à effectuer y sont indiquées.
Cordialement,
Bonjour j'ai une chaudière à gaz qui est à 1,5 bar mais qui ne veut pas repartir j'ai beau réarmer mais rien et je viens de purger tout les radiateurs et j'en ai 2 qui n'ont pas d'eau est ce que sa peut venir de sa si je n'ai ni eau chaude et de chauffage je les allumé sur hiver et au niveau des bars elle est à 1,5 bar et au dessus il y a un cadran avec écrit 0,30,60,120, et sa reste sur zéro est ce que sa serait possible d'avoir conseil de ce que je dois faire merci d'avance
Bonjour j'ai une chaudiere saunier duval murale
chauffage et production d'eau chaude
elle c'est arrêté d'un coup plus de veilleuse et forcement de mise en route
j'ai démonté et nettoyer l'ensemble de l'évacuation et aspirer le reste dont des brûleurs
j'ai débranché le tuyau du pressosta coté aération
quand je souffle dans ce tuyau le clic se produit et la chaudière démarre et tien si je garde le tuyau bouché dans le cas contraire s'éteint et ne se rallume que dans ce procédé
j'ai donc changé le pressosta je viens de remonter rien a faire elle ne démarre pas ..
pouvez vous me donner votre avis suite à ces fait ?
d'avance merci
cordialement
J ai une chaudiere murale 24kw de marque immergaz neuve.apres la mise en service elle a fonctionne 1 heure après elle affiche erreur 1 rate d allumage et ce problème persiste. Veuillez me donner une solution svp.
Bonjour,
Je vous invite à recontacter la station technique en charge de la mise en service de votre chaudière.
Cordialement,
bonjour,
J'ai purger mes radiateurs avec une pression régler à 1,5 bars à la chaudière.
Quand je puise l'ECS, le brûleur fonctionne bien j'ai de l'eau chaude.
Mais en fonction chauffage, le brûleur ce met en route pendant 5 secondes puis survient comme un bruit de manque d'eau dans le circuit ensuite le brûleur s’éteint .
Bonjour jais une chaudière de marque riello ya 3jour que je lais placé mais elle s'arrête et clignotant le numéro 30 c'est quoi le problème
Bonjour,
Nous ne pourrons malheureusement pas vous aider car nous ne travaillons pas avec ce fabricant et ne connaissons donc pas leurs produits.
Cordialement,
Bonjour suite a une remise en état des radiateurs je nai plus deau chaude.
Quand je tire de l'eau chaude la chaudière s'enclenche mais pas deau chaude dans les sanitaire?
Merci
Bonjour,
Le changement des radiateurs ne devrait pas avoir d'impact sur votre eau chaude sanitaire.
Je vous invite à contacter le technicien en charge de la maintenance de votre chaudière.
Cordialement,
Bonjour ma chaudière frisquet hydromotrix était éteinte en rentrant de week end et impossible de l allumer
Bonjour,
Difficile de vous aider à distance avec ces seuls éléments.
Cordialement,
Je suis passé d'une chaudière Junkers atmosphérique à une Junkers à condensation au mois de mais 2019. Depuis l'arrivée du froid, elle se met en erreur EA presque tous les jours lorsque je lance les radiateurs de chauffage mais après un Reset, elle tourne sans problème. Pour l'eau chaude du sanitaire, je n'ai aucun problème.
Merci pour votre réponse.
Bonsoir,j’ai une chaudière vaillant atmotec pro.Elle ne s’encl pas, il n’y a ni eau chaude ni chauffage.Je ne sais pas comment l’arrêter car j’ai peur que le gaz ne s’échappe.Pouvez-vous m’aider??
Bonjour,
Je vous invite à contacter la station technique en charge de l'entretien de votre chaudière.
Cordialement,
Bonjour ma chaudière Modusat ne chauffe aucun de mes radiateurs, les tuyaux restent tous froids, j'ai de l'eau tout juste tiède et qui devient froide très rapidement...
Merci à vous.
Bonjour,
Avez-vous essayé de purger vos radiateurs ?
Cordialement,
le bruleur de ma chaudiere ne demarre pas
Bonjour
J'ai une chaudière dedietrich, j'ai de l'eau chaude mais pas de chauffage (l'allumage chauffage ne se déclenche pas). J'ai purgé les radiateurs, vetifier la pression d'eau, et vérifié le thermostat d'ambiance.
Merci de votre aide
Cordialement
Bonjour,
Les causes possibles sont :
- Problème de demande thermostat (changer les piles ou inverser le sens des piles)
- Vanne 3 voies bloquée
- Vanne de départ chauffage (sous la chaudière fermée)
Cordialement,
Ma chaudière Saunber Duval therma Fast était éteinte ce matin.
plus de veilleuse rien ..
en rentrant du travail je teste tous les plomb de mon compteur un a un, ne sachant qu'elle pièce ils géraient.
Et la comme par magie en enlevant un plomb ma chaudière a redémarré !
Je n'ose re mettre ce plomb besoin d'eau chaude oblige.
Mais je me demande si cela est dangereux de l'avoir enlevé et si tous cela est liées
Cordialement
bonjours ma chaudière de marque chapee édéna a gaz ne veut plus démarrer la ventilation démarre bien mais quand les bruleurs se mettent en marche la chaudière s'éteint pouvez vous m'orienter
Bonjour,
Votre problème nécessite l'intervention d'un technicien, je ne pourrais malheureusement pas vous aider à distance.
Cordialement,
bonjour. suite à une interruption de l'arrivée du propane, notre chaudière gaz vaillant ne démarre plus et indique f28 ou f 29.
Je n ai plus de chauffage
Les radiateurs sont froids mais l eau chaude et le gaz fonctionnent ??
Merci pour votre aide
Bonjour,
Avez-vous purgé vos radiateurs ? Votre thermostat fonctionne t-il correctement ?
Cordialement,
mon circulateur ne tourne pas quand je tire de l'eau chaude,mais fonctionne en mode chauffage
merci de votre aide.
Ma chaudière murale à gaz à condensation luna STHTE installée en 2013 s'est arrêtée cette nuit
.
Pas de voyant donc pas d'électricité ? Mais rien de disjoncté quel peur-être le problème ?
Merci de votre aide.
ma chaudière (Saint Roch ) au gaz ne redémarre plus , quand j'allume la veilleuse et que je lâche le bouton le gaz ne viens pas , j'ai changer le relais et toujours rien , que dois-je faire ? merci d'avance
Bonjour,
Je vous invite à faire appel à un technicien, nous ne pourrons malheureusement vous aider à distance sur ce type de problème.
Cordialement,
Bonjour, depuis la visite d'entretien de ma chaudière à gaz ,le thermostat tombe subitement de 19 degrés a 10 degrés ,j'en ai mis un nouveau et au bout de trois semaines impossible de le régler rebelote comme si il avait subit une surtension ? Pourriez vous m'expliquer svp Merci.
Bonjour,
L'intervention d'un technicien est nécessaire afin de comprendre le problème. Je ne pourrais malheureusement pas vous aider à distance.
Cordialement,
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une chaudière murale a gaz De Dietrich Naneo. Je travaille que le dimanche et je l'allume donc quelques heure le dimanche pour avoir de l'eau chaude. La chaudière à 2 ans. Tout a l'heure, j'ai le signal (3 clignotement rouge) c'est à dire problème de flamme et donc la chaudière se met en alerte et se bloque. Est ce que c'est du au fait que je la met en marche que 4 ou 5h par semaine ? Demain, j'appelle un dépanneur, j'ai un peu peur de la note..... j'espère que ce n'est pas trop grave ! Merci
Bonjour, Nous ne serons pas en mesure de vous renseigner sur ce point. Seul un SAV agréé par le fabricant pourra vous répondre précisément. Cordialement
La chaudière ne chauffe pas alors qu il y a la flamme sur le thermostat signe de marche, J ai remis de l’eau aussi.
Bonjour, Il nous est malheureusement difficile de vous aider à distance avec ces seuls éléments. Cordialement,
bonjour ma chaudière junkers eurostar ne s'allume pas qd j'ouvre l'eau chaude par contre qd j'allume le chauffage sa fonctionne normal merci
Bonjour, Je vous invite à faire intervenir votre dépanneur, il est en effet difficile de diagnostiquer ce genre de problème à distance et nous ne travaillons pas cette marque de chaudières. Cordialement,
Merci pour votre message. Il est important même en tant que pro d'avoir des conseils si précis. Belle journée à vous. Cezam Assistance Paris
Ma chaudiere vaillant ne chauffe pas de l'eau au et le problem
Bonjour J'ai une chaudière ACV Alpha G de 2001 et elle ne démarre plus. Toutes les pièces (carte électronique, vanne gaz, relais, ventilateur, les 2 éléctrodes) ont été remplacées et elle ne démarre tjs pas. Elle passe en sécurité. Nous avons retiré le bruleur et nous ne voyons aucune étincelle au niveau de l'électrode d'allumage. Avez-vous une idée? Merci
Bonjour, Il nous est malheureusement difficile de vous aider à distance sur un tel problème. De plus nous ne connaissons pas ce modèle de chaudière. Cordialement,
Ma chaudière chappes initia master ne démarre pas pompe accélération se réchauffer
bonjour apres plus d une semaine de fonctionnement ma chaudière de dietrich econox 120 dtg c est arrêté. apres quelques heures de repos elle a redémarré mais c est a nouveau arrêté. elle tente a mainte reprise de repartir la veille s allume a chaque fois pendant 2 secondes avant de s eteindre. je ne comprend pas d ou viens le soucis l'électrolyse est recente le boitier ho ba est recent. merci d avance pour votre aide
Bonjour, Avez-vous un code erreur sur la chaudière ? Il nous est malheureusement difficile d'établir un diagnostic avec ces seuls éléments et à distance. Cordialement,
Bonjour, j'ai une chaudière Budérus murale . je mets le contact , le voyant s'allume mais elle ne démarre pas. la pression est bonne, la pompe e démarre pas et le brûleur reste silencieux. évacuation des fumées sans problème. c'est la première fois qu'elle fait du chichi depuis bientôt 15 ans .votre avis
Bonjour, Malheureusement, je ne saurai vous aider à distance sur un tel problème. Est ce que vous avez un thermostat ? Si oui, est il bien en demande ? Cordialement.
une installation de chauffage est un bien d'équipement qui procure un bien être chez soi mais s'il est négligé il faut s'attendre a des surprises et des désagréments un entretien et vérification des organes de chauffe s'impose ce n'est pas a la descente du mercure qu'on y pense a sa chaudière
Bonjour, je n arrive pas a redemarrer ma chaudière saunier duval F28E a ventouse suite à une coupure de courant
Bonjour, ma chaudière fioul de marque Chappée fournit de l'eau chaude sanitaire mais ne produit pas de chauffage. la pression d'eau est a 1,7 bars et j'ai fait la manipulation pour dégommés les circulateurs qui sont froids mais toujours rien ! Pouvez vous m'aider ? Merci Thierry
Bonjour, Il m'est malheureusement impossible de vous répondre à distance avec ces informations. Je vous invite à faire appel à un technicien qui devra se rendre sur place pour faire un diagnostic. Cordialement.
Bonsoir J'ai un problème avec ma chaudière j'entends le tique mais la flamme ne s'allume pas
Bonjour, est ce qu’un décompte d’entretien à zéro sur mon thermostat delta dore peut empêcher d’enclencher le chauffage ? Je précise que l’eau chaude fonctionne .
Bonjour, Je ne suis pas bien sur d'avoir bien compris la question. Mais si le thermostat indique le délai avant l'entretien, il ne va pas couper la chaudière si ce délai est dépassé. Cordialement.
Bonjour, Depuis ce matin ma chaudière ne fonctionne plus. On entend bien le clic du thermostat mais la chaudière ne cherche pas à démarrer. Merci.
Bonjour, Difficile de vous répondre avec ces seuls éléments. Cordialement,
bonjour ma chaudiere il s'allume pas mais quand je retire la cache de securite il s'allume et le bruleure s'allulme et quand je remis la cash de securite il s'etteind et pas de flamme merci
Après avoir vidangé le circuit pour nettoyer les radiateurs et remis eau et pression correctement, ma chaudière au gaz Chaffoteaux ne se lance plus : ni en chauffage (le thermostat d'ambiance lui demande l'allumage), ni lorsque je tire de l'eau. est-ce le bruleur qui serait HS? Ce n'est pourtant pas la première fois que je fais le nettoyage des radiateurs...
Bonjour, Sur une panne comme celle-ci les causes sont multiples. Je vous invite à prendre contact avec un dépanneur pour diagnostiquer le problème. Cordialement.
Bonjour ma chaudière est allumé il y'a la flamme mais quand j'ouvre l'eau chaude à fond elle s'enclenche pas donc pas d'eau chaude
Bonjour, Il y a probablement le capteur de débit d'eau chaude qui est à changer. Cordialement.
bonsoir, j'ai remis de l'eau car pression trop basse, depuis ma chaudière ne fonctionne plus.....ca me note h3, je pense que elle s est mise en sécurité, que puis je faire ? merci
Bonjour, Je ne sais pas quel est le modèle de votre chaudière donc je ne sais pas à quoi correspond le h3. Si c'est un manque de pression, il faut remettre de l'eau entre 1 et 1.5 bar puisse relancer la chaudière. Si elle ne se relance pas seule, vous pouvez faire un RESET. Cordialement.
bonsoir sur mon tableau électrique le bouton de la chaudière s'est allumée en rouge à quels problème je dois m'attendre, du coup je ne peux plus allumer ma chaudière,j'ai éteind le compteur et puis remis en marche mais rien ne fonctionne, merci pour vos réponses.
Bonjour Malheureusement, avec les informations transmises je suis incapable de vous répondre. Je vous invite à vous référer à la notice de la chaudière. Cordialement.
Bonjour, j'ai une petite question avant de faire intervenir qui de droit voila ma chaudiere gaz pour eau chaude sanitaire et chauffage qui a déjà un certain age mais fonctionne trés peu vu que je me chauffe au bois avec recupérateur de chaleur.donc quand j'ouvre l'ecs des fois elle demarre des fois non et lorsqu'elle ne démarre pas a l'ouverture je laisse couler l'eau et je donne une petite tape a la base de la chaudiere et alors celle ci démarre donc quelles peuvent etre la ou les causes d'avance meerci
Bonjour, Malheureusement sur un tel cas, je ne saurai pas vous aider à distance. Bien cordialement.