Notre offre

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photo equipe mychauffage

1. A l'écoute de mes besoins

Les conseillers IZI by EDF sont à votre écoute, ce sont des experts spécialisés, ils sauront vous conseiller. Parlez-nous de votre projet, vos attentes, vos envies, vos contraintes, décrivez-nous votre maison et ses caractéristiques.

Envoyez-nous des photos et nous étudierons gratuitement votre projet pour vous conseiller LA meilleure solution.

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2. L'étude GRATUITE de mon projet

Une fois les informations transmises, un Chargé d'affaires fait une étude thermique pour déterminer votre besoin énergétique. À partir de vos envies, de vos contraintes et de l’étude thermique, nous vous transmettons un devis qui reprend le matériel préconisé et le détail des prix pour l'installation. Votre Chargé d'affaire vous explique précisément ses choix techniques lors d'un entretien téléphonique.

3. Ma visite technique

Si le devis transmis retient votre attention, alors, un partenaire installateur se déplace pour effectuer une visite technique chez vous. Il validera la faisabilité du chantier.

4. Mon installation

L’installation se fera en fonction de vos disponibilités et dans les meilleurs délais (voir notre zone d'intervention)

Elle est réalisée par nos artisans partenaires agréés et qualifiés RGE (Professionnel du Gaz, QualiPAC). Vous pourrez ainsi bénéficier des aides en vigueur et de la TVA à 5,5% si votre logement a plus de 2 ans. Nous assurerons le suivi de l’installation pour vous garantir une qualité optimale.

La mise en service est effectuée par une station technique agréée par le fabricant afin de certifier la conformité de l’installation. Cette mise en service vous permet de bénéficier de toutes les garanties constructeur et d’avoir une garantie pièces, déplacements et main d’œuvre d’un an en cas de panne.

5. Mon SAV / Le dépannage

Le dépannage sera assuré gratuitement la première année. Une intervention dans les 24h est garantie pour toutes vos pannes de chauffage.

Votre chauffage ne sera plus une source de dépenses mais une source de confort et d’économies.

Contactez-nous ou appelez-nous au 01 80 84 60 60

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