Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap
d'accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté.
Un site accessible permet par exemple de :
Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.
IZI by EDF s’engage à rendre son site web accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à http://www.izi-by-edf-renov.fr.
Le site http://www.izi-by-edf-renov.fr est pour le moment non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Vous pouvez contacter IZI by EDF par courriel via [email protected] (uniquement pour des questions d’accessibilité numérique).
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Écrire un message au Défenseur des droits.
Contacter le délégué du Défenseur des Droits dans votre région.
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07